Associação nacional de defesa do consumidor
Comprou multipropriedade e sente que foi enganado?
A ANDICOM orienta consumidores de multipropriedade e Timeshare com análise inicial gratuita, linguagem clara e apoio para entender seus direitos antes de tomar qualquer decisão.
Você não precisa enfrentar contratos, promessas verbais e cobranças sozinho.
Diagnóstico inicial gratuito, sigiloso e sem compromisso.
Defesa especializada
Análise gratuita
Linguagem clara
Atuação nacional
Você reconhece isso?
Muitos consumidores chegam até a ANDICOM depois de perceber que a experiência real não correspondeu ao que foi prometido na venda.
Prometeram uma coisa, entregaram outra
A apresentação parecia simples, mas o contrato trouxe regras, taxas e limitações que não ficaram claras.
Você se sentiu pressionado a assinar
A decisão aconteceu em ambiente de emoção, urgência ou promessa de condição imperdível.
As cobranças não param de aparecer
Taxa de manutenção, reajustes, intercâmbio e custos extras podem tornar o compromisso pesado.
Não consegue usar quando precisa
Datas indisponíveis, regras de reserva e burocracia frustram quem imaginou férias simples.
Tem medo das multas e consequências
A insegurança sobre cancelamento, negativação e cobranças futuras impede uma decisão tranquila.
Quer saber se ainda há saída
A primeira conversa ajuda a organizar os fatos e entender quais caminhos fazem sentido.
Por que a ANDICOM
A ANDICOM nasceu para acolher, informar e fortalecer consumidores que enfrentam contratos complexos de multipropriedade e timeshare. Nossa atuação combina escuta cuidadosa, organização documental e orientação sobre direitos do consumidor.
Escuta sem julgamento para entender sua história e o que foi prometido.
Organização de contrato, comprovantes, mensagens e cobranças para dar clareza ao caso.
Orientação séria para você entender riscos, possibilidades e próximos passos.
Nosso papel é ajudar o consumidor a sair da confusão e tomar decisões com informação.
Como funciona
Um caminho simples para sair da dúvida e entender quais documentos, riscos e possibilidades existem no seu caso.
1
Conte sua situação
Você envia um resumo do que aconteceu, contrato, boletos, mensagens e dúvidas principais.
2
Receba o diagnóstico
Nossa equipe identifica pontos de atenção e explica, em linguagem clara, quais caminhos avaliar.
3
Decida com segurança
Se fizer sentido, você pode se associar e continuar recebendo orientação durante os próximos passos.
Planos de associação
Escolha o nível de acompanhamento mais adequado ao momento em que você está. O diagnóstico inicial continua gratuito.
Recuperação Guiada
Para quem quer agir por conta própria com nosso método.
✓ Diagnóstico do caso
✓ Kit de modelos prontos: incorporadora, Procon, consumidor.gov e notificação extrajudicial
✓ Método ANDICOM passo a passo
✓ Biblioteca de direitos e argumentos
✓ Comunidade e carteirinha
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Mais procurado
Recuperação Assistida
A ANDICOM atua por você extrajudicialmente.
✓ Tudo do Essencial
✓ Representação extrajudicial via procuração
✓ Montagem do dossiê pela nossa equipe
✓ Estratégia escalonada com suporte
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Recuperação Completa
Para casos de maior valor, incluindo a via judicial.
✓ Tudo da Recuperação Assistida
✓ Encaminhamento a advogados parceiros
✓ Honorários só sobre o êxito — você só paga se ganhar
✓ Prioridade de atendimento
Quero a recuperação completa
Perguntas frequentes
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns antes do diagnóstico inicial.
O diagnóstico gratuito me obriga a contratar algo?
Não. A análise inicial serve para entender sua situação e indicar quais informações são relevantes. Você decide se deseja continuar com uma associação.
Quais documentos devo separar?
Contrato, proposta, comprovantes de pagamento, boletos, mensagens, e-mails e qualquer material usado na venda ajudam a entender o caso.
A ANDICOM cancela meu contrato?
A associação orienta e organiza o consumidor. Medidas jurídicas específicas devem ser avaliadas com profissional habilitado conforme o caso.
Também atende casos de timeshare?
Sim. A ANDICOM acolhe consumidores de multipropriedade, timeshare e modelos semelhantes de uso compartilhado de hospedagem.
Dê o primeiro passo para entender seus direitos.
Envie seu caso para uma análise inicial gratuita. Você receberá orientação clara, acolhedora e sem compromisso para decidir com mais segurança.
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